Supprimer mon compte RunForce
Mise à jour le 7 octobre 2026
Tu peux supprimer ton compte RunForce et les données qui y sont liées à tout moment, depuis l'application ou sans l'application. Cette page concerne l'application RunForce, éditée par la société RUNFORCE.
1. Avant de supprimer : ton abonnement
Supprimer ton compte ne résilie pas ton abonnement. Résilie-le d'abord là où tu l'as souscrit, sinon il continuera d'être prélevé :
- sur iPhone : Réglages de l'iPhone, ton nom, Abonnements ;
- sur Android : Google Play, ton profil, Paiements et abonnements, Abonnements ;
- sur le site runforce.app : depuis ton espace abonnement.
2. Depuis l'application
- Ouvre RunForce et connecte-toi.
- Touche l'engrenage en haut à droite pour ouvrir les Réglages.
- Touche Supprimer mon compte, puis confirme.
La suppression est immédiate et définitive.
3. Sans l'application
Si tu n'as plus l'application, écris à contact@runforce.app depuis l'adresse e-mail de ton compte, avec pour objet « Suppression de mon compte RunForce ». Nous supprimons le compte sous 30 jours au plus et te le confirmons par e-mail.
4. Ce qui est supprimé
- ton compte : adresse e-mail, mot de passe, prénom ;
- ton profil sportif : date de naissance, objectif, date de course, niveau, disponibilités, matériel ;
- ton programme et tout ton historique d'entraînement : séances, charges, répétitions, ressenti.
5. Ce qui est conservé, et combien de temps
- Factures et pièces comptables : 10 ans, par obligation légale (art. L123-22 du Code de commerce).
- Échanges avec le support : 3 ans après le dernier contact.
Ces éléments ne servent à rien d'autre et sont supprimés à l'échéance.
6. Supprimer seulement certaines données
Tu peux demander la suppression d'une partie de tes données (par exemple ton historique d'entraînement) sans fermer ton compte : écris à contact@runforce.app depuis l'adresse e-mail de ton compte. Le détail de tes droits figure dans la politique de confidentialité.